男主虐女奴

“AI客服拦在人工前，是否侵犯了我的合法权益？”有消费者感到疑惑。河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示，关键在于AI客服的使用是为消费者解决问题，还是增加解决问题的障碍。如果AI客服能处理与解决消费者遇到的问题，且在无法解决时引导消费者转人工服务或者直接转人工服务是可以的，否则涉嫌侵犯消费者合法权益。

对巡视发现的普遍性、倾向性问题和体制机制等方面的重大问题，可以采取制发巡视建议书或者其他适当方式，向有关职能部门提出加强监管、健全制度、深化改革等意见建议。

提升全民数字素养与技能，不仅是提升国民素质、促进人的全面发展的战略任务，也是弥合数字鸿沟、促进共同富裕的关键举措。党的十八大以来，虽然我们在建设完善数字基础设施，提高数字经济、数字社会、数字政府发展水平等方面取得阶段性成就，但须清醒看到，当前，城乡、区域和人群间的数字鸿沟仍然存在。老年人、残疾人等特殊群体数字技能有待提升，数字无障碍环境的建设力度亟待加大。因此，要加快弥合各方面的数字鸿沟，建设数字无障碍环境，持续实施银龄科普行动，推进互联网应用适老化改造，加大适老化智能终端供给，用心开发适合老年人、残疾人使用的硬件产品和软件应用，让数字技术切实为所有人生活、学习、就业等增加便利。

据悉，全运会及全国残特奥会将“同期同地”举行，澳门赛区将承办全运会4个竞赛项目与1个群众项目，以及全国残特奥会2个比赛项目，合共7项不同类型的体育赛事，因此，需要设立涵盖两项运动会的组委会，取代现有的全运会澳区组委会。是次设立的组委会仍由特区政府社会文化司司长担任主席。

06-02

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